根据您描述的情况，电脑键盘U键出现异常（如输入4或数字键），可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、数字小键盘未启用

快捷切换方法

按下 Fn + NumLock键组合即可切换到数字小键盘模式。部分型号的笔记本电脑可能需要同时按 Fn + Esc或 Fn + Ctrl + NumLock。切换后，U键下方的数字键（如4）将变为字母键。

BIOS设置调整

- 重启电脑并进入BIOS设置（通常按 Del、 F2或 F10进入）。

- 在“Keyboard”或“Input”选项中，确认“Num Lock”和“Caps Lock”未被锁定，且“Virtual Keyboard”功能已启用。

二、键盘硬件问题

清洁与接触检查

- 使用小刷子清理U键下方灰尘，确保触点正常。

- 若接触不良，可尝试重新插拔键盘或更换键盘。

外接键盘测试

- 通过外接独立键盘测试，若其他键正常则确认键盘故障，建议更换新键盘。

三、系统或驱动问题

驱动更新

- 进入设备管理器（ Win + X→ 设备管理器），找到“键盘”设备，右键更新驱动。

系统修复

- 若上述方法无效，尝试系统修复功能（ Win + S→ 输入“cmd”→ 系统文件检查器[sfc /scannow]）。

四、其他特殊情况

输入法冲突：

尝试切换输入法或重装输入法驱动。

BIOS故障：极端情况下需进入BIOS恢复默认设置（风险较高）。

通过以上步骤，多数情况下U键问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业维修人员进一步检测。