电脑无法上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、网络连接问题

物理连接故障

- 检查网线是否插好，尝试更换网线或接口。

- 若使用无线网络，确认路由器正常工作且信号强度良好，可尝试重启路由器或调整信道。

设备管理器异常

- 打开设备管理器，查看网络适配器是否显示黄色感叹号。若存在问题，可更新或重新安装驱动程序，或尝试卸载后重启电脑。

二、系统设置问题

网络配置错误

- 检查IP地址、子网掩码和默认网关是否正确，确保为自动获取IP。

- 若使用静态IP，需在路由器端配置相应IP段。

防火墙或代理设置

- 检查防火墙是否阻止网络访问，可暂时禁用防火墙或调整规则。

- 若使用代理服务器，确认代理设置正确。

DNS解析问题

- 清除DNS缓存（输入`ipconfig /flushdns`），或更换为公共DNS（如8.8.8.8）。

三、硬件故障

网络设备损坏

- 尝试更换网卡或路由器，若为无线网卡，可考虑使用USB有线网卡测试稳定性。

- 检查调制解调器线路是否正常，联系网络服务商报修。

其他硬件问题

- 若其他设备可上网，可尝试断开其他设备以独占网络资源。

四、软件冲突或系统问题

驱动程序问题

- 更新或重新安装网络适配器驱动程序，或通过设备管理器卸载后重启。

系统文件损坏

- 在Windows系统中，可尝试使用网络修复工具（如`netsh winsock reset`）。

- 通过系统还原功能回退到网络正常时的状态。

恶意软件或病毒感染

- 运行杀毒软件全盘扫描，清除潜在威胁。

五、网络服务商问题

若以上方法无效，可能是网络供应商服务中断或欠费，建议联系客服咨询。

排查步骤建议：

1. 优先检查物理连接和设备状态。2. 若涉及网络配置，优先通过系统内置工具（如`ipconfig`、`netsh`）排查。3. 避免盲目禁用安全软件，可先临时允许连接测试。4. 若问题持续，考虑联系专业技术支持。