新电脑没有指纹识别功能可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、驱动未安装或版本不匹配

驱动未安装

若指纹识别硬件驱动未安装，系统将无法识别指纹设备。可通过以下步骤安装驱动：

- 右键“此电脑”→“属性”→“设备管理器”→找到“生物识别设备”或“指纹设备”→卸载后重新安装官方驱动。

驱动版本问题

卸载后需安装与设备型号完全匹配的官方驱动，避免因版本不兼容导致功能失效。

二、用户权限设置问题

Administrator账户限制

若使用Administrator账户登录，需在系统设置中允许该账户使用指纹识别功能。切换到普通用户账户或新建普通账户即可解决。

三、硬件状态异常

指纹传感器故障

若上述方法无效，可能是指纹传感器硬件损坏。可尝试更换设备或联系厂商维修。

设备管理器异常

在设备管理器中禁用后重新启用指纹设备，或尝试更新设备驱动。

四、系统设置冲突

指纹登录选项被禁用

检查系统设置中是否手动禁用了指纹登录功能，确保该选项已启用。

其他注意事项

系统重装影响：

重装系统后需重新配置指纹识别，建议提前备份相关设置。

驱动来源选择：优先使用联想官网提供的官方驱动，避免使用第三方不兼容版本。

通过以上步骤，多数情况下可解决新电脑指纹识别失效的问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行硬件检测。