QQ电脑端文件接收失败可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

一、安全级别设置过高

调整安全级别

打开QQ系统设置，进入安全设置-文件传输，将安全级别调整为“中”或“低”，允许接收普通文件。

检查特殊文件类型

若接收的是可执行文件或特殊格式文件，需在QQ端先使用工具（如WINER）重命名或压缩后传输。

二、网络或系统问题

检查网络连接

确保网络稳定，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。

释放磁盘空间

本地磁盘E盘空间不足时，需清理冗余文件或扩展分区容量。

关闭杀毒软件

部分杀毒软件可能误拦截文件传输，可暂时禁用或添加QQ为信任程序。

三、文件传输限制

文件大小限制

QQ默认接收文件大小为2GB，超限需通过QQ空间或微云等第三方工具传输。

文件名敏感词

若文件名包含敏感词汇，需修改文件名后重新发送。

企业或学校网络限制

部分网络环境可能屏蔽QQ文件传输功能，需联系网络管理员确认。

四、其他常见问题

QQ版本问题

更新至最新版本，旧版本可能存在传输漏洞。

权限不足

以管理员身份运行QQ客户端，或检查接收路径权限设置。

文件传输超时

若对方离线或网络波动，可等待或重新发送。

五、特殊场景处理

系统重装后路径变化：

若因系统重装导致QQ传输路径改变，需在QQ设置中重新配置接收目录。

企业版限制：企业版QQ需确认与发送方在同一群组或存在直接好友关系。

通过以上方法逐步排查，多数文件接收问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系QQ客服获取进一步帮助。