当电脑在关机过程中显示“正在准备 Windows”时，通常与以下原因相关：

一、常见原因分析

系统更新或补丁安装

若近期安装了Windows更新或驱动程序，系统可能需完成配置或修复漏洞，此时会强制要求保持开机状态。

启动初始化过程

新安装系统或硬件升级后，系统需进行初始化设置，包括硬件驱动匹配、系统功能配置等，此过程需完成才能正常关机。

自动更新冲突

若自动更新未关闭，系统可能反复检测更新，导致提示持续出现。可通过控制面板或系统设置关闭自动更新。

二、应对建议

耐心等待

系统更新或初始化通常需5-30分钟，具体时间取决于更新大小和电脑性能。

检查系统更新

若因更新导致问题，可进入“设置→更新与安全”查看更新状态，或使用系统修复工具（如QQ电脑管家）关闭自动更新。

强制关机与重启

- 若长时间无进展，可长按电源键强制关机，重启后进入安全模式卸载最近安装的软件或驱动。

- 安全模式下可尝试运行系统文件检查器（sfc /scannow）修复损坏文件。

硬件检测

若频繁出现此提示且其他方法无效，可能是硬件故障（如内存条松动、硬盘异常）。可通过设备管理器或专业工具检测硬件状态。

三、注意事项

避免强制关机：

直接强制关机可能导致系统文件损坏或驱动丢失，建议优先通过系统内置工具处理。

关闭不必要的后台任务：部分第三方软件或服务可能干扰系统进程，可尝试在安全模式下禁用这些程序。

若尝试上述方法仍无法解决，建议联系专业技术支持获取进一步帮助。