考勤机无法连接电脑可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：
一、网络连接问题
物理连接故障 - 检查网线是否插好，尝试更换网线或接口。
- 若使用USB连接，尝试更换USB端口或USB线。
网络配置问题
- 确保考勤机和电脑在同一局域网内，IP地址、子网掩码、网关设置一致。
- 若通过交换机连接，检查三层交换机是否需要修改考勤机MAC地址。
网络设备故障
- 重启路由器或交换机，解决网络设备临时故障。
二、设备驱动与端口问题
驱动未安装或版本不匹配
- 在设备管理器中检查是否安装了考勤机对应的驱动程序（如COM3、USB Series Device等）。
- 若使用串口连接，需安装对应型号的驱动（如485转换器需配套驱动）。
端口冲突或损坏
- 检查电脑的COM口是否被其他设备占用，或尝试更换COM口。
- 若使用RS232/R485线，检查线缆是否损坏，可尝试更换线缆。
三、参数设置不一致
通讯协议不匹配
- 考勤机需开启TCP通讯（默认关闭），并与软件中的通讯协议（如波特率38400）一致。
- 若使用IP连接，需在软件中配置正确的IP地址和端口号。
机号或密码错误
- 检查考勤机机号、密码是否与软件中配置的完全一致。
四、软件与系统问题
防火墙或安全软件阻止
- 关闭电脑防火墙或第三方安全软件，允许考勤机端口通信。
软件配置错误
- 重新安装考勤软件，确保勾选了安装驱动选项。
- 检查软件中的设备类型（如USB、COM口）是否与硬件连接方式匹配。
五、其他注意事项
IP地址冲突： 若考勤机IP与电脑IP相同，需修改考勤机IP。 硬件故障
通过以上步骤逐一排查，通常可解决考勤机连接问题。若问题仍未解决，建议联系技术支持获取进一步帮助。
