电脑突然无法远程连接可能由多种原因导致,以下是常见原因及对应的解决方法:
一、网络连接问题
网络不稳定或不在同一局域网 检查两台电脑是否连接稳定,尝试切换Wi-Fi/有线网络或通过局域网连接(如使用网线或VPN)。
IP地址或网络配置错误
确认输入的远程IP地址正确,若使用域名需验证DNS解析是否正常。
二、远程服务未启用
远程桌面未开启
在远程电脑上按 `Win + R` 输入 `sysdm.cpl`,在“系统属性”中勾选“允许远程连接到此计算机”。
相关服务未启动
打开“服务”管理器(services.msc),确保以下服务已启动:
- Remote Desktop Help Session Manager
- Terminal Services
- Windows Management Instrumentation。
三、防火墙或安全软件限制
Windows防火墙阻止
在本地电脑的防火墙中允许“远程桌面”通过,或暂时关闭防火墙(需谨慎操作)。
第三方安全软件干扰
检查杀毒软件或防火墙规则,确保未屏蔽远程桌面端口(默认3389)。
四、权限或账户问题
用户权限不足
确保本地账号具有远程协助权限,或切换为管理员账户(Windows 7需创建新管理员账号)。
远程计算机设置限制
在远程电脑的“本地安全策略”中,确认“远程协助”策略允许远程连接。
五、其他常见问题
远程计算机关机或网络断开: 检查目标设备是否开机且联网。 端口冲突或修改
总结步骤
1. 检查网络并确认IP地址正确性;
2. 在远程电脑启用远程桌面并启动相关服务;
3. 允许防火墙通过远程桌面(或暂时关闭防火墙);
4. 确认用户权限及远程计算机策略设置。
若以上方法仍无法解决,建议通过网络诊断工具(如 `tracert`)或联系网络服务商咨询网络层限制。