电脑启动时出现乱码可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件故障

内存问题

- 若开机蓝屏并伴随“内存有错误”提示，可能是内存条损坏或接触不良，需通过BIOS进入安全模式修复或更换内存条。

- 可尝试在安全模式卸载冗余软件或驱动，清理内存插槽灰尘后重新插拔。

显卡故障

- 若使用独立显卡且出现乱码，可能是显卡损坏或驱动冲突，需尝试更换显卡或重新安装驱动。

硬盘问题

- 硬盘存在坏道或文件系统错误时，可能导致系统无法正确加载资源，需通过磁盘检测工具（如chkdsk）修复。

主板或接口问题

- 主板故障或显卡接口松动可能导致数据传输异常，可尝试更换显卡或清理接口灰尘。

二、系统文件与驱动问题

系统文件损坏

- 若蓝屏代码指向系统文件错误（如0xc000021a），需通过系统修复工具（如360系统急救箱）修复，或重装系统。

驱动冲突或过时

- 新装驱动可能导致冲突，建议回滚到稳定版本；显卡驱动问题可尝试使用驱动人生等工具升级。

注册表错误

- 注册表中字体或区域设置错误可能引发显示乱码，需谨慎修改或使用系统修复工具。

三、软件与系统设置问题

病毒或恶意软件

- 系统中毒可能导致文件被篡改，建议使用杀毒软件全盘扫描并清除恶意程序。

编码格式问题

- 若软件报错显示乱码，可尝试以管理员身份运行软件，或通过控制面板更改系统区域设置为简体（Beta版）。

系统语言包缺失

- 缺失中文语言包会导致界面显示乱码，需通过控制面板补充完整。

四、其他特殊情况

显示器连接问题：

若仅部分界面乱码，可能是显卡与显示器数据线接触不良，可尝试更换数据线或显示器。

系统资源不足：关闭不必要的后台程序，释放内存资源。

总结

建议优先通过安全模式排查硬件问题，再修复软件异常。若问题复杂，建议联系专业维修人员处理。重装系统是解决顽固问题的最后手段，但需提前备份重要数据。