根据你的描述，输入星号时出现偏上或五角星形状的问题，可能是由以下原因导致的，并提供相应的解决方法：

一、输入法全角模式问题

全角与半角切换

若输入法处于 全角模式，数字键区的星号会显示为五角星（ⓧ），而半角模式下的星号（*）是实心圆点。若需输入六角星号（实心圆点），需将输入法切换为 半角模式。 - Windows：

按 `Alt + Shift` 切换全/半角模式

- Mac：按 `Option + Shift` 切换

符号选择

部分输入法（如搜狗输入法）允许自定义符号。可进入输入法设置，检查是否启用了“全角符号”或“特殊符号”选项，确保星号以正确形状显示

二、其他可能原因

键盘布局问题

- 检查是否启用了 数字小键盘模式，若需使用标准键盘输入，需切换回 常规模式（Fn + Num Lock）

- 若使用外接键盘，尝试关闭其数字键区或使用 `Fn + Num Lk` 切换

输入法冲突或故障

- 尝试切换输入法（如从中文输入法切换为英文输入法），看问题是否解决

- 若怀疑输入法故障，可尝试重装输入法或使用系统自带的输入法测试工具

恶意软件或系统问题

- 运行杀毒软件全盘扫描，排除恶意软件干扰

- 若问题持续，可尝试系统还原或重装操作系统（极端情况）

总结

最常见的原因是输入法模式未切换，建议优先检查全角/半角设置。若涉及特殊符号需求，可调整输入法选项。其他情况需结合具体表现进一步排查。