新电脑无法远程连接可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络连接问题

检查网络状态

确保电脑与服务器/目标设备在同一网络下，可尝试其他设备连接测试。

IP地址配置

- 在Windows系统中输入`ipconfig`或`ifconfig`查看IP地址，确保与服务器在同一子网。

- 若使用局域网，可尝试通过`ping`命令测试连通性。

二、防火墙设置

允许远程连接端口

- Windows：通过“控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙”允许远程桌面（默认端口3389）。

- Mac/Linux：检查`iptables`或`ufw`规则，开放必要端口。

临时关闭防火墙

若无法确认端口开放，可临时禁用防火墙测试（注意安全性）。

三、远程服务未启用

开启远程桌面服务

- Windows：运行`services.msc`开启`Remote Desktop Services`、`Terminal Services`和`Windows Management Instrumentation`服务。

- Mac/Linux：使用`systemctl enable sshd`（默认端口22）。

四、权限与账户限制

允许远程协助

- 在目标电脑的“远程设置”中勾选“允许远程协助连接”。

管理员权限

- 若使用默认的`Administrator`账户（Windows 7禁用），需创建新管理员账户。

组策略限制

- 通过`gpedit.msc`禁止空密码登录（不推荐），或为远程账户设置密码。

五、路由器端口转发

若在局域网内连接，需在路由器后台配置端口转发，将外部请求转发至目标电脑的IP地址和端口。

六、其他常见问题

服务未启动：

部分情况下需手动启动`Remote Desktop Help Session Manager`服务。

硬件故障：尝试更换网络适配器或重启网络设备。

总结

建议按以下步骤排查：

1. 检查网络并确认IP地址；

2. 开启远程服务并允许端口；

3. 配置防火墙规则；

4. 确认目标设备允许远程连接。

若仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术支持。