关于Windows系统无法加密文件的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、文件系统限制

仅支持NTFS分区加密

Windows内置的文件加密功能（如EFS）仅适用于NTFS文件系统，而FAT16、FAT32、exFAT等格式的卷无法使用该功能。

系统目录和系统文件不可加密

标记为“系统”的文件或位于`System32`目录下的文件无法加密。

二、用户权限限制

账户类型限制

该功能主要用于防止非管理员账户间的数据互通。如果电脑仅有一个账户或访客账户，系统将禁用加密功能。

组策略限制

企业或学校网络可能通过组策略禁用了文件加密功能，需联系网络管理员确认。

三、系统版本限制

Windows家庭版不支持

Windows加密功能仅适用于Windows专业版和企业版，家庭版用户无法使用。

四、加密选项未启用

忘记勾选加密选项

在文件夹属性的“高级”选项中，需手动勾选“加密以便保护数据”复选框，否则加密功能将不可见。

五、其他解决方案

使用第三方加密软件

若上述方法无效，可考虑使用专业加密工具，如：

- 天锐绿盾：

支持全盘加密及历史文件加密；

- 隐身侠：兼容Windows 7，永久免费。

修改系统设置（高级用户）

通过注册表修改（`HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem`）或命令行执行`fsutil behavior set disableencryption 0`，但需注意此操作可能影响系统稳定性。

总结

首选方案：

确认文件存储在NTFS分区且为专业版Windows系统，检查账户权限并勾选加密选项；

备选方案：使用第三方加密工具实现数据保护。

若问题依然存在，建议联系专业IT人员进一步排查系统配置或硬件限制。