电脑能连接网络但无法访问互联网,可能由多种原因导致,以下是常见原因及解决方法:
一、网络配置问题
DNS设置错误 打开网络设置,将DNS服务器地址改为公共DNS(如114.114.114.114或8.8.8.8),或根据网络服务商提供的地址设置。
若使用Wi-Fi,可尝试在路由器后台查看DNS配置是否正确。
IP地址冲突或固定IP设置错误
将IP地址改为与路由器网关在同一网段(如将202.96.134.133改为202.96.134.200),避免与路由器或其他设备冲突。
若使用静态IP,需确保子网掩码和网关设置正确。
网络协议未启用
在网络适配器属性中,确保勾选了“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”和“Internet 协议版本 6(TCP/IPv6)”,未勾选则无法上网。
二、设备与连接问题
网络适配器故障
更新或重新安装网络适配器驱动程序,右键“设备管理器”找到对应设备选择“更新驱动”。
若驱动损坏,可尝试在路由器后台查看设备状态或联系技术支持。
硬件连接问题
检查网线是否插好,尝试更换网线或重启路由器。
若使用无线网络,确保设备在路由器信号范围内,可尝试靠近路由器或使用信号增强器。
路由器故障
重启路由器(拔掉电源再插回),或尝试更换路由器测试。
检查路由器后台的DHCP服务是否正常运行。
三、系统与安全问题
防火墙或安全软件限制
暂时关闭防火墙或杀毒软件,确认是否允许网络访问。
若使用第三方浏览器,检查是否被安全软件拦截。
病毒或系统文件损坏
运行杀毒软件全盘扫描,清除恶意软件。
若问题持续,可尝试系统还原或重装操作系统。
四、其他常见问题
密码错误: 检查网络账号密码是否正确,注意大小写。 飞行模式未关闭
通过以上步骤逐一排查,多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决,建议联系网络服务商技术支持或专业维修人员处理。