电脑开机时提示选择“正常启动”或“安全模式”，通常与系统配置异常或硬件状态有关，具体原因及解决方法如下：

一、常见原因分析

非法关机或硬件故障

非正常关机（如突然断电、蓝屏、死机等）可能导致系统文件损坏或硬件松动，使系统无法正常启动。

硬件问题如硬盘坏道、内存条接触不良或电源不稳定也可能引发此现象。

BIOS设置错误

若BIOS中启用了“安全启动”或“快速启动”选项，系统可能强制要求进入安全模式。

软驱、硬盘等硬件配置与实际不符（如BIOS中仍保留旧设备设置）也可能导致启动异常。

系统文件损坏或丢失

系统关键文件损坏（如引导文件、配置文件）或丢失时，系统可能无法正常加载，需通过修复或重装系统解决。

多系统冲突

安装了多个操作系统或虚拟机时，系统可能无法自动识别默认启动项，需在BIOS中设置默认操作系统。

二、解决方法

检查硬件状态

重新插拔硬盘、内存条等硬件，确保连接稳固。

使用工具检测硬盘坏道（如`chkdsk`）或修复引导分区。

修复BIOS设置

进入BIOS（通常按DEL或F2键），检查启动顺序是否正确，确保硬盘、内存等硬件被优先检测。

若启用了“安全启动”，可尝试在启动菜单中选择“正常启动”或“故障恢复模式”。

系统修复与重装

使用系统自带的修复工具（如Windows的`sfc /scannow`）修复文件损坏。

若上述方法无效，建议备份重要数据后重装系统。

调整启动选项

在BIOS中取消“快速启动”或“预加载驱动”等选项，避免系统强制进入安全模式。

若频繁出现此类问题，可尝试恢复BIOS默认设置。

三、注意事项

重装系统前建议备份重要数据，避免数据丢失。

若无法自行解决，建议联系专业维修人员处理硬件问题。

定期更新驱动程序和系统补丁，减少系统崩溃风险。

通过以上方法，多数情况下可解决开机强制选择启动模式的问题。若问题依然存在，建议逐步排查硬件或寻求专业技术支持。