电脑上网速度突然变慢可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、网络问题

网络拥堵或服务器故障

可尝试联系网络服务商咨询是否为区域性网络问题，或等待官方维护。

带宽限制

若使用共享宽带且多人同时使用，可能需升级带宽或优化网络使用。

路由器问题

- 检查路由器是否过热或固件版本过旧，可尝试重启路由器。

- 若多设备连接，可尝试开启QoS（Quality of Service）功能优先保障关键设备。

二、硬件问题

设备老化或故障

- 路由器、调制解调器或网卡老化可能导致性能下降，建议升级或更换。

- 网线质量差或网卡故障需更换硬件。

内存不足

关闭不必要的程序，释放内存资源，或通过系统工具（如Windows的“任务管理器”）查看内存使用情况。

硬件检测与驱动更新

使用系统自带的硬件检测工具（如腾讯电脑管家）检查设备状态，更新网卡驱动至最新版本。

三、软件问题

病毒或恶意软件

运行杀毒软件全盘扫描，清除病毒或木马程序，避免资源被恶意占用。

系统垃圾与配置问题

- 定期清理系统垃圾文件，释放存储空间。

- 检查后台运行程序，关闭不必要的软件，优化DNS设置。

防火墙或安全软件冲突

调整防火墙规则，避免过度限制网络访问，或暂时禁用安全软件进行测试。

四、其他原因

IP地址冲突或协议错误：

通过路由器后台或系统设置重新分配IP地址，检查TCP/IP协议栈是否正常。

无线信号干扰：若使用Wi-Fi，尝试更换信道或升级路由器天线。

总结

建议优先检查网络连接和设备状态，若问题持续，可逐步排查软件和硬件问题。对于复杂网络环境，可考虑联系专业网络服务商技术支持。