电脑频繁清空记录可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、系统设置问题

回收站设置

检查回收站容量限制或自动清理时间是否设置过短。

通过“此电脑”→“属性”→“常规”调整保留天数，或通过“磁盘清理”工具清理临时文件。

系统优化软件

部分软件（如360安全卫士、Windows优化大师）可能设置关机自动清理临时文件或历史记录。

可尝试在系统设置中禁用相关选项，或卸载可疑软件。

二、软件冲突或病毒感染

恶意软件或病毒

运行杀毒软件（如Windows Defender、360）进行全面扫描，重点检测explorer.exe、wsctf.exe等异常文件。

若无法清除，可尝试进入安全模式或DOS模式进行深度扫描。

系统文件损坏

若关键系统文件（如Command.com、Msdos.sys）损坏，可能导致系统异常行为。可尝试使用系统修复工具（如sfc /scannow）修复。

三、硬件问题

内存或硬盘故障

检查内存是否兼容或存在坏道，可尝试更换内存条或硬盘。

使用内存诊断工具（如Windows内存诊断）检测硬件问题。

散热问题

若CPU或显卡温度过高，可能导致系统自动重启并清空临时文件。

四、其他原因

电源管理设置

检查是否启用了“休眠”或“快速启动”功能，这些设置可能导致系统异常关闭。

通过“控制面板”→“电源选项”调整相关设置。

用户权限问题

若多个用户账户存在冲突，可能导致文件被误删除。建议使用管理员账户登录并检查账户权限。

总结建议：

优先通过系统自带的工具（如磁盘清理工具、任务管理器）进行基础排查，结合杀毒和系统修复。若问题持续，建议联系专业技术支持。