电脑识别内存小于实际安装容量的原因主要有以下几种情况，需根据具体情况排查和解决：

一、系统限制（软件层面）

系统保留内存

操作系统会预留100-200MB内存供硬件设备（如显卡）使用，导致可用内存减少。

虚拟内存设置不当

若虚拟内存未正确配置，可能导致系统误判可用内存。可通过系统属性中的“性能”设置调整虚拟内存大小，建议设置为物理内存的1.5倍。

系统位数限制

32位系统最多仅支持3.75GB内存，而64位系统可支持更大容量。若系统为32位且内存超过4GB，则需升级为64位系统。

二、硬件限制（物理层面）

内存条兼容性问题

32位系统无法识别超过4GB内存条，需更换为64位内存条。

内存条安装不当或损坏也可能导致容量无法识别，需检查插槽或更换内存条。

显卡占用内存

集成显卡或独立显卡会占用部分内存资源，核芯显卡通常占用1-2GB，独立显卡可能更多。

系统资源占用

操作系统、驱动程序及后台进程会占用一定内存，部分老旧系统或病毒可能加剧内存紧张。

三、其他原因

软件冲突或病毒：

恶意软件或程序冲突可能导致内存被异常占用，需通过杀毒或系统优化解决。

硬件故障：内存模块本身损坏需更换。

解决步骤建议

检查系统类型：

通过“系统属性”确认是32位还是64位系统，必要时升级。

释放内存：

关闭不必要的程序和标签页，清理临时文件，释放C盘空间。

调整虚拟内存：

在“性能设置”中调整虚拟内存大小。

硬件检测：

重新插拔内存条或更换损坏的内存模块。

通过以上方法，通常可以解决电脑识别内存小于实际的问题。若问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步诊断。