一、主流电商平台推荐

京东商城

中国B2C电商龙头，自营商品涵盖电脑、数码等全品类，以正品保障和快速物流著称，支持7天无理由退货。

天猫/淘宝

淘宝C2C平台有大量品牌旗舰店（如戴尔、惠普），适合选购二手或特定型号；天猫作为B2C平台，商品品质和售后服务较有保障。

苏宁易购

线上线下融合的零售平台，覆盖家电、3C等品类，线下有1600多家实体店，可体验实体店服务。

国美电器官网/苏宁易购官网

国美电器专注数码家电，官网提供正品保障和售后服务；苏宁易购官网商品种类丰富，线上线下协同发展。

二、其他可靠渠道

品牌官网：

直接购买可享受官方保修和售后服务，但价格可能高于电商平台。

亚马逊：国际平台，适合选购进口电脑或特定品牌型号，需注意运费和国际税费。

微软官网：购买预装Windows系统的电脑，售后由微软直接支持。

三、选购建议

优先选择自营渠道

京东、天猫、苏宁易购等平台提供正品保障和完善的售后服务（如7天无理由退货），降低购机风险。

注意辨别渠道

避免个人交易平台（如闲鱼、转转），建议通过官方旗舰店或认证商家购买。

警惕低价商品，低价可能伴随假货或无保障服务。

综合比价与验货

不同平台价格差异较大，建议多平台比价；收到商品后务必验货，核对序列号、保修卡等。

关注促销活动

大促期间（如双11、618）可关注满减、折扣等优惠，但需提前确认商品详情。

四、实体店补充

若对线上商品有疑虑，可优先选择线下实体店（如苏宁、国美、品牌专卖店），现场体验后线上购买。