电脑启动时键盘出现乱码，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、硬件相关原因

键盘硬件故障

按键卡滞、线路损坏或主板接口问题可能导致输入异常。可尝试更换键盘或测试其他设备排除。

若为笔记本电脑，可检查键盘下方是否有灰尘堆积，需清理散热片或更换内存条。

连接问题

检查USB接口或串口连接是否牢固，尝试更换接口或USB线缆。

二、驱动与系统问题

驱动程序异常

进入设备管理器（Win + X → 设备管理器）查看键盘设备是否带黄色感叹号，需更新或重新安装驱动程序。

可尝试通过显卡驱动更新工具（如驱动人生）批量更新驱动。

系统文件或设置错误

检查系统区域和语言设置，确保与键盘布局匹配。

若使用中文输入法，可尝试切换为英文输入法测试是否为输入法冲突。

三、系统异常情况

内存或硬盘故障

开机蓝屏并出现“内存错误”或“系统中毒”提示时，需通过安全模式修复系统文件或杀毒。

若问题持续，建议更换内存条或硬盘。

系统资源不足

同时运行多个程序可能导致内存溢出，建议关闭不必要的后台程序。

四、其他可能原因

显卡驱动问题：

极端情况下，显卡驱动损坏可能导致系统显示异常，可尝试卸载后重新安装。

系统文件缺失：通过系统修复工具（如360系统急救箱）修复缺失文件。

排查步骤建议

1. 优先通过设备管理器检查驱动；

2. 若涉及系统文件，尝试安全模式修复；

3. 硬件问题需结合物理检测（如内存插槽、散热清理）进一步确认。若以上方法无效，建议联系专业维修人员排查硬件故障。