电脑关机时死机可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件问题

电源问题

检查电源适配器是否插紧或损坏，尝试更换电源适配器。

若使用笔记本电脑，可尝试强制关机（长按电源键）排除电源故障。

内存条故障

打开机箱，清洁内存条金手指（用橡皮擦擦拭）后重新插紧。

散热问题

清理电脑内部灰尘，确保散热良好，避免因过热导致硬件异常。

硬盘故障

使用硬盘检测工具（如CrystalDiskInfo）扫描坏道，必要时更换硬盘。

二、软件问题

系统文件损坏

通过命令提示符运行 `sfc /scannow` 修复系统文件。

驱动程序不兼容

更新显卡、网卡等关键驱动至最新版本，或尝试禁用设备唤醒功能。

病毒或恶意软件

使用360安全卫士、火绒等杀毒软件全盘扫描，清除木马或病毒。

软件冲突

卸载重复或冲突的软件（如多个播放器、杀毒软件），保留必要程序。

三、系统设置问题

快速关机冲突

在 `msconfig` 中禁用快速关机功能，或尝试通过 `shutdown /s /t 0` 命令强制关机。

系统更新未完成

等待Windows Update完成文件保存，或重启 `Windows Update` 服务。

电源管理设置

进入BIOS关闭Fast Boot，确保电源供应稳定。

四、其他原因

外设故障：

拔除不必要的U盘、移动硬盘等设备，检查是否有设备驱动问题。

系统资源不足：关闭不必要的后台进程，释放内存和CPU资源。

总结

若以上方法无效，建议联系专业维修人员检查主板、电源等核心硬件，或尝试系统重装（注意备份数据）。日常使用中注意定期维护和软件更新，可降低死机风险。