手机无法备份到电脑的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

存储空间不足

检查C盘空间：确保电脑的C盘有足够的空间进行备份。如果空间不足，可以尝试更改备份目录或删除不必要的文件。

设备连接问题

确保设备在同一网络：手机和电脑需要在同一局域网（同一WiFi或热点）下，并且登录同一账号。如果设备离线，无法进行备份。

重启设备：尝试重启手机和电脑，或者将手机恢复出厂设置。

检查网络设置：确保手机和电脑的网络设置正确，没有阻止局域网连接的防火墙或安全软件。

软件问题

重启iTunes或设备管理软件：有时软件本身的问题可能导致设备无法被识别。尝试重启iTunes或设备管理软件，或者卸载重装。

更新软件：确保手机和电脑上的软件都是最新版本。

路由器问题

重启路由器：如果路由器无法正常识别两台设备，可以尝试将路由器恢复出厂设置，然后重新设定。

设备硬件问题

检查USB连接：确保使用USB连接线将设备连接到电脑，并且连接稳定。如果设备没有出现在“访达”或“iTunes”中，尝试更换其他USB端口或数据线。

设备故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是设备本身存在硬件故障，建议联系苹果官方客服或前往维修点进行检查和维修。

权限问题

检查用户权限：确保当前用户具有足够的权限访问和备份设备数据。在Windows系统中，可以尝试以管理员身份运行备份软件。

通过以上方法，你应该能够找到并解决手机无法备份到电脑的问题。如果问题依然存在，建议联系相关设备的官方客服或专业技术人员寻求帮助。