新电脑突然关机可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件问题

CPU过热触发保护机制

若CPU温度超过BIOS设定值，系统会自动关机保护硬件。可检查风扇是否正常运转，清理散热器灰尘，或尝试更换散热硅脂。

电源问题

电源供应不足、接触不良或老化可能导致突然关机。可尝试更换电源、检查电源线及插座，或通过BIOS调整电源管理设置。

硬件故障

包括内存条松动、硬盘故障、显卡或主板损坏等。可尝试重新插拔内存条，使用诊断工具检测硬件状态。

二、散热问题

机箱散热不良

灰尘堆积、散热硅脂老化或机箱气流不畅会导致CPU温度升高。需清理风扇和散热片灰尘，优化机箱散热设计，或添加辅助散热设备。

风扇故障

CPU风扇、显卡风扇等若损坏，无法有效散热。需更换故障风扇，并确保风扇转速正常。

三、软件问题

系统冲突或错误

软件冲突、驱动程序不兼容或系统文件损坏可能导致关机。可尝试进入安全模式卸载最近安装的软件，或使用系统修复工具。

病毒或恶意程序

恶意软件可能篡改系统设置或直接导致关机。需使用杀毒软件全盘扫描，或通过系统还原点恢复系统。

电源管理设置

部分系统设置可能导致异常关机，如“严重错误时自动重启”。可进入BIOS调整电源管理选项。

四、其他原因

电池问题（针对笔记本电脑）：电池老化或接触不良可能导致突然关机，可尝试更换电池。

电压不稳定：

电网波动或电源适配器故障可能触发保护机制。

排查步骤建议

初步检查：

观察电源线、风扇运行情况，清理灰尘。

硬件诊断：

使用工具检测内存、硬盘等硬件状态。

系统修复：

尝试进入安全模式或系统还原。

专业帮助：

若问题复杂，建议联系专业维修人员。

通过以上步骤，多数突然关机问题可得到解决。若仍无法确定原因，建议提供更多设备型号及错误代码以进一步分析。