一、通过事件查看器排查系统错误
打开事件查看器 按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `eventvwr.msc` 并回车,或通过控制面板进入“管理工具”下的“事件查看器”。
筛选系统错误日志
在事件查看器的“系统”日志中,查找类型为“错误”的事件,重点关注与重启相关的错误代码(如0x00007B40表示驱动程序冲突)。
二、使用任务管理器排查软件冲突
进入任务管理器
按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器,或通过“运行”输入 `taskmgr` 回车。
查看启动项和进程
在“启动”选项卡中,禁用可疑的自动启动程序。
在“进程”中,查找占用内存或CPU过高的程序,尝试结束相关进程或卸载可疑软件。
三、检查系统设置与电源管理
系统配置调整
右键“我的电脑”→“属性”→“高级系统设置”,在“系统失败”选项卡中取消勾选“自动重启”。
检查BIOS设置,确保没有启用“强制重启”或“节能模式”。
电源管理优化
在设备管理器中找到网络适配器,确保“允许计算机关闭此设备以节约电源”未勾选。
更换电源适配器或检查电源线连接,排除电源问题。
四、硬件检测与维护
内存与硬件检测
使用 `Win + R` 输入 `mdsched.exe` 运行内存诊断工具,检查内存条是否松动或损坏。
手动清理散热器灰尘,确保导热硅脂均匀涂抹,必要时更换散热器。
其他硬件排查
检查硬盘连接、电源供应稳定性,尝试更换硬件设备(如内存条、电源适配器)进行测试。
五、其他特殊情况处理
病毒或恶意软件: 使用杀毒软件全盘扫描,或通过系统还原点恢复系统。 BIOS故障
通过以上步骤,可逐步排查电脑重启的原因。若问题复杂,建议联系专业技术人员进行深入检测。