电脑无法连接千兆网络的原因可能涉及硬件、驱动或连接问题，以下是具体分析及解决方法：

一、硬件层面

网卡不支持千兆

检查设备管理器中的网卡型号，确认是否标注“GBE”或“2.5Gb”等字样，这类网卡仅支持百兆传输。

若网卡为老旧型号（如仅支持10/100Mbps），需更换为千兆网卡。

网线或接口问题

使用测线器或万用表检测网线连续性，若发现断线或接触不良，需更换原装网线（千兆网络需使用8芯线）。

若使用预埋线缆，需检查线缆规格是否达标，不达标需更换。

主板或设备限制

老旧主板可能内置的网卡为百兆型号，需更换支持千兆的主板。

部分设备（如笔记本电脑）的集成网卡可能本身不支持千兆，需通过外接千兆网卡实现。

二、驱动与系统设置

驱动问题

更新网卡驱动至最新版本，旧版本可能无法支持千兆功能。

若驱动显示为“Fast Ethernet”，则说明为百兆网卡。

网络协议与端口限制

在路由器后台检查端口速率是否被限制为百兆，必要时重启设备或更换端口。

对于光纤连接，需确保光猫支持千兆，并正确配置设备连接。

三、其他常见问题

路由器或交换机故障：

重启设备或更换端口可解决临时性问题。

IP配置错误：检查设备IP地址、子网掩码及默认网关是否正确。

总结

解决千兆网络问题需从硬件、驱动和连接三方面排查。优先确认网卡与设备支持千兆，再检查物理连接与系统设置。若问题复杂，建议逐步排查或咨询专业人士。