一、基础排查

检查物理连接

- 确认键盘与电脑的USB接口或PS/2接口连接牢固，尝试更换USB端口或使用其他设备测试接口。

- 对于无线键盘，检查电池电量是否充足，接收器是否正常工作（可尝试更换USB端口或重启接收器）。

清理灰尘与异物

- 关闭电脑后，用压缩空气或软毛刷清理键盘接口和USB端口灰尘，避免因接触不良导致断连。

二、驱动与系统设置

更新或重装驱动

- 打开设备管理器（右键“此电脑”→“属性”→“设备管理器”），找到“键盘”设备，右键选择“更新驱动程序”，选择“自动搜索更新”。

- 若驱动损坏，可尝试卸载后重启电脑自动重新安装。

检查BIOS设置

- 重启电脑进入BIOS（通常按Del或F2键），确认键盘相关设置（如“Keyboard Layout”和“USB Keyboard Enable”）是否正确，必要时恢复默认设置。

三、系统级排查

系统文件修复

- 通过系统文件检查器（sfc /scannow）修复可能损坏的系统文件。

杀毒与恶意软件

- 使用杀毒软件全盘扫描，排除病毒或恶意软件干扰。

四、硬件检测与替代方案

更换设备测试

- 将键盘连接到另一台电脑，若能正常工作，则原电脑问题出在键盘或接口。

- 若更换键盘后仍无法连接，可能是主板或USB端口故障，需联系专业维修。

检查其他设备冲突

- 在设备管理器中查看是否有其他设备驱动冲突，尝试禁用不必要的设备测试。

五、其他注意事项

电源管理设置：

确保键盘的电源管理选项未被禁用（如USB选择性暂停功能）。

系统还原：若怀疑软件冲突，可尝试系统还原到近期正常状态。

通过以上步骤，多数键盘连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业维修人员进一步诊断。