电脑无法使用截图快捷键可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

一、快捷键冲突

程序占用冲突

其他程序可能占用截屏快捷键（如QQ的`Ctrl+Alt+A`、Windows的`Win+Print Screen`等）。可尝试关闭其他程序或使用鼠标右键菜单选择“屏幕截图”。

自定义快捷键冲突

若曾修改过系统或软件的快捷键，可能导致冲突。可通过系统设置或软件选项重置默认快捷键。

二、软件问题

截图工具故障

第三方截图工具可能出现异常，可尝试重新安装或更新至最新版本。

系统服务异常

部分系统服务故障可能影响截图功能。可尝试通过`msconfig`禁用非必要服务或重启计算机。

三、系统设置问题

权限限制

普通用户可能无法执行截图操作，需切换为管理员账户。

截屏功能未启用

在Windows系统中，需在“设置→系统→便捷功能”中启用“屏幕截图”选项。

四、硬件问题

键盘故障

检查键盘是否正常，可尝试更换键盘或使用外接设备测试。

USB接口问题

若使用外接截图设备，需检查接口是否正常或尝试更换USB端口。

五、其他特殊情况

系统更新或驱动问题：

系统更新后或显卡驱动过旧可能导致功能异常，可尝试回退驱动或重启系统。

受限制账户：某些账户类型（如学校或企业账户）可能限制系统功能，需联系管理员确认。

解决步骤总结：

检查快捷键冲突：

关闭其他程序或修改快捷键组合。

修复软件问题：

重新安装截图工具或更新驱动。

调整系统设置：

启用截屏功能或切换用户账户。

排查硬件故障：

测试键盘、USB接口或尝试其他设备。

若以上方法仍无法解决，建议联系专业技术人员进行进一步诊断。