关于电脑键盘出现异常输入的问题，可能由以下原因导致，并对应相应的解决方法：

一、Num Lock键未释放

最常见原因是Num Lock键被意外按下，导致字母键变为数字输入模式。解决方法：

1. 检查Num Lock键是否处于按下状态，若为开启则按一次释放；

2. 若键帽卡住，可用细针或工具撬动键帽间的弹片复位。

二、键盘设置问题

输入法冲突：

部分软件可能修改默认输入法，尝试切换输入法或重置为系统默认输入法；

语言/区域设置：

检查系统语言设置，确保选择正确的键盘布局。

三、硬件故障

物理损坏：

若其他按键正常，可能是特定按键（如Ctrl、Win）的机械结构故障，需更换键盘；

线路问题：

笔记本电脑可尝试清理键盘内部灰尘，或检查外接键盘的连接线路。

四、驱动或系统问题

驱动更新：

通过设备管理器更新键盘驱动，或尝试回退驱动版本；

系统修复：

若怀疑系统文件损坏，可尝试系统修复工具或重装系统。

五、其他特殊情况

快捷键冲突：部分程序可能占用系统快捷键，关闭相关程序或重启可解决；

BIOS设置：极端情况下需进入BIOS恢复出厂设置（如Del或F2键进入）。

建议：若上述方法无效，建议联系专业维修人员检查硬件状态，或通过系统还原点恢复系统配置。