电脑按0出现“/”的原因可能有以下几种：

开启了数字小键盘

笔记本电脑通常通过按键“叠加”来实现小键盘功能，UIOPJKLM作为小键盘区。当按下Num Lock键（有的笔记本是Num LK键，有的是Insert键）时，键盘会切换到数字输入模式，此时按0会输出“/”。

Num Lock指示灯亮起

如果Num Lock指示灯亮起，说明当前键盘处于数字输入模式。此时按0会输出“/”。

驱动问题

如果上述方法无效，可能是驱动问题。建议重新安装相应驱动程序。

快捷键冲突

如果你的笔记本电脑有快捷键冲突，可能是某个程序设置了0键的默认功能。检查一下最近安装的软件或系统设置，关闭不需要的快捷键映射。

键盘硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件故障。建议联系专业人士检查维修。

解决方法：

检查Num Lock键

按住Fn键，再按一下Num Lock键（或Num LK键、Insert键），查看指示灯是否熄灭。如果熄灭，说明键盘已恢复正常。

关闭数字小键盘

如果Num Lock指示灯亮起，尝试关闭数字小键盘。对于笔记本电脑，可以尝试按Fn+Num Lock键（或Fn+Insert键）。

重新安装驱动

如果上述方法无效，建议重新安装键盘驱动程序。

检查快捷键设置

检查最近安装的软件或系统设置，关闭不需要的快捷键映射。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人士检查维修。

希望这些方法能帮助你解决按0出现“/”的问题。