一、软件原因排查
病毒或恶意软件 使用最新版杀毒软件（如Windows Defender、360安全卫士）进行全盘扫描，清除病毒或木马程序。若问题依旧，可尝试在安全模式下运行杀毒工具。
系统文件损坏
- 对于Windows系统，运行`sfc /scannow`命令修复系统文件，或使用DISM工具进行在线修复。
- 通过系统配置实用程序（msconfig）禁用不必要的启动项和服务，减少系统负担。
驱动程序问题
- 更新显卡、主板、网卡等关键驱动至最新版本，避免因驱动不兼容导致死机。
- 卸载最近安装的软件，或尝试在安全模式下卸载可疑程序。
软件冲突与兼容性
- 卸载近期安装的软件，观察问题是否解决。
- 尝试更换浏览器或操作系统版本，排查软件冲突。
二、硬件原因排查
温度过高
- 使用硬件检测工具（如CPU-Z、HWiNFO）监控CPU、显卡等硬件温度。若超过90℃，需清理散热灰尘、更换散热垫或风扇。
- 检查散热膏涂抹情况，确保散热片与CPU良好接触。
电源稳定性
- 使用电压表检测电源输出电压，确保稳定在19V±1V范围内。若电压波动，需更换电源。
- 清理电源风扇灰尘，确保散热良好。
硬件连接与故障
- 检查电源线、显示器连接线等硬件接口是否松动或损坏，重新插拔或更换。
- 使用内存诊断工具（如Windows内存诊断）检测内存条是否故障，必要时更换。
- 运行磁盘检测工具（chkdsk）修复硬盘坏道或文件系统错误。
散热系统维护
- 定期清理电脑内部灰尘，建议每3个月进行一次全面清洁。
- 对于笔记本电脑，可考虑更换导热硅脂或添加散热垫提升散热效率。
三、其他注意事项
系统优化： 通过磁盘清理工具清理系统垃圾，优化系统性能。 兼容性测试
专业帮助：若以上方法无效，建议联系专业维修人员进行检查。
通过以上步骤，可逐步排查电脑死机的原因。若问题复杂，建议从硬件检测开始，逐步过渡到软件修复。
