电脑杀毒时卡顿的原因及解决方法如下：

一、资源占用过高

内存不足

杀毒软件运行时需占用大量内存，若电脑内存小（如4GB以下），会导致系统卡顿。建议关闭不必要的程序，或升级硬件配置。

CPU和磁盘占用高

杀毒软件需对文件进行解密、解压缩，并可能上传至云端检测，这些操作会消耗大量CPU和磁盘资源。可通过任务管理器监控资源占用情况。

二、硬件问题

硬件老化或故障

- 内存条、硬盘、显卡等硬件老化或存在坏道，可能导致卡顿。可尝试更换硬件或使用磁盘修复工具。

- 低电压或电源不稳定也可能引发系统卡顿，需检查电源供应。

三、软件问题

杀毒软件冲突或误删文件

- 安装过多杀毒软件或实时监控功能会加剧资源占用。

- 杀毒软件误删系统文件或禁用关键程序，可能导致系统不稳定。

系统垃圾或木马病毒

- 系统垃圾过多或木马程序潜伏，会与杀毒软件产生冲突。建议使用360急救箱等工具进入安全模式查杀，或重装系统。

四、系统配置不足

驱动或系统版本问题

- 过时或冲突的驱动程序、低版本操作系统，可能无法满足杀毒软件的运行需求。需升级驱动或重装系统。

五、其他原因

网络问题：

部分杀毒软件需联网更新特征库，网络不稳定会导致卡顿。

软件设置不当：可将实时监控关闭或降低监控级别，减少资源消耗。

建议解决方案

优化杀毒软件

- 选择对硬件要求较低的软件（如腾讯电脑管家），或开启云端查杀功能。

- 调整软件监控级别，设置白名单避免误删。

提升硬件性能

- 增加内存、升级CPU或更换固态硬盘，提升系统整体性能。

定期维护系统

- 清理系统垃圾、修复驱动冲突，确保系统运行在最佳状态。

通过以上方法，可有效缓解杀毒时的卡顿问题。若问题持续存在，建议联系专业技术人员进行深度检测。