电脑使用光纤网络时出现卡顿或“卡死”现象，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、网络问题

网络线路老化或故障

若网线老化、接口损坏或光纤本身存在问题，可能导致传输性能下降。可尝试更换网线或联系网络服务商检查线路。

网络服务商限制

部分网络服务商对光纤带宽有上限，若超出套餐限制可能影响速度。建议联系服务商确认是否为带宽不足导致。

网络设备故障

路由器、交换机或光猫等设备故障也可能导致网络不稳定。可尝试重启这些设备或联系技术支持。

二、电脑硬件问题

硬件配置不足

CPU、内存或硬盘性能不足会导致系统运行缓慢。可尝试关闭不必要的程序、扩展内存或升级硬件。

系统资源占用过高

运行大型程序或后台进程过多时，系统可能因资源耗尽而卡顿。可通过任务管理器查看占用进程并优化。

病毒或恶意软件

病毒或恶意软件可能占用系统资源，导致网络和系统卡顿。建议使用杀毒软件全盘扫描并清除威胁。

三、系统及驱动问题

系统垃圾过多

磁盘碎片和系统缓存堆积会影响性能。可通过磁盘清理工具清理垃圾，或使用系统优化软件（如360安全卫士）进行维护。

驱动程序过旧

网络适配器驱动程序过旧可能导致兼容性问题。建议前往设备管理器更新驱动至最新版本。

系统文件损坏

极少数情况下，系统文件损坏会导致网络功能异常。可尝试通过系统修复工具（如sfc /scannow）进行修复。

四、其他可能原因

网络协议问题：

尝试在路由器后台修改传输协议为TCP优化模式。

硬件散热问题：长时间高负荷运行可能导致CPU过热降频，需清理散热灰尘或升级散热设备。

排查建议：

1. 首先通过`ping`命令测试网络延迟（目标网站地址后加空格），判断是否为网络问题。2. 若网络正常，进入任务管理器查看资源占用情况，优化或关闭冗余程序。3. 若仍无法解决，考虑重装系统或联系专业技术支持。