电脑箭头不动可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、硬件故障

鼠标硬件问题

- 传感器故障：

若为有线鼠标，传感器被灰尘、污垢或异物遮挡，或滚轮、按键卡住，会导致箭头无法移动。可尝试清洁传感器（用软布擦拭）或更换鼠标。

- 线缆损坏：线缆断裂或接口接触不良可导致信号传输失败，需检查线缆完整性并更换USB接口或尝试其他设备。

- 主板问题：若其他设备正常，可能是主板接口故障，建议送修检测。

其他硬件关联问题

- 内存不足：

系统卡顿可能导致鼠标响应延迟，可尝试清理垃圾、关闭不必要的程序或升级内存。

- 硬盘故障：若怀疑硬盘问题，可尝试系统恢复或更换硬盘。

二、驱动与系统问题

驱动异常

- 通过设备管理器检查USB Root Hub或鼠标设备，若驱动损坏可重新安装（如使用驱动精灵）。

- 对于笔记本电脑，可尝试在BIOS中设置光驱为第一启动设备，修复系统盘。

系统故障

- 系统卡顿：

清理垃圾、关闭冗余程序或升级硬件可改善。

- 系统文件损坏：通过系统还原、系统盘修复（SFC /SCANNOw）或重装系统修复。

- 禁用硬件冲突：若新设备未识别，可尝试在设备管理器中暂时禁用USB Root Hub的电源管理选项。

三、软件与连接问题

USB接口故障

- 尝试更换USB接口或使用其他USB设备测试，若其他设备正常则确认接口问题。

- 在BIOS中检查USB端口设置，确保其启用且未限制设备权限。

系统设置冲突

- 在控制面板的鼠标属性中，尝试切换指针方案（如从“常规”改为“系统”），部分用户反馈可解决。

- 若使用触摸板，可尝试短接触摸板测试是否为鼠标故障。

四、其他特殊情况

病毒或恶意软件：

运行杀毒软件全盘扫描，排除病毒或恶意软件干扰。

电源问题：检查电源供应是否稳定，尤其对于笔记本电脑。

总结建议：

若上述方法无效，建议逐步排查：先通过系统工具（如设备管理器、系统还原）修复软件问题，再通过硬件检测（如更换设备、清洁传感器）定位硬件故障。若涉及主板或硬盘等核心部件，建议联系专业维修人员处理。