电脑无法上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、网络连接问题

物理连接故障

检查网线是否插好，无线网络是否开启。

尝试更换网线或重启路由器。

设备管理器异常

打开设备管理器，查看网络适配器是否显示黄色感叹号或禁用状态，需更新或重新安装驱动程序。

IP配置错误

确保IP地址设置为“自动获取”，DNS服务器地址正确。

若手动设置IP，需与路由器在同一子网且不冲突。

二、网络设备故障

路由器或光猫问题

检查设备指示灯状态（如PON灯长亮表示正常，闪烁可能指示线路故障）。

尝试重启路由器或联系运营商确认线路状态。

硬件损坏

若其他设备可上网，可能是网卡或路由器硬件故障，需更换网卡或联系技术支持。

三、系统设置问题

防火墙或代理限制

检查Windows防火墙设置，确保允许网络访问。

清除DNS缓存（`ipconfig /flushdns`）并重置Winsock目录（`netsh winsock reset`）。

网络协议配置

在本地连接属性中，确保“Internet协议（TCP/IP）”使用“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

四、运营商问题

检查宽带是否欠费或联系运营商确认线路是否正常。

五、其他特殊情况

病毒感染或系统文件损坏：

尝试使用系统自带的“网络疑难解答”工具或第三方软件（如360安全卫士）检测修复。

单位网络限制：若在办公室网络，可能是IP绑定或流量限制，需联系网络管理员调整设置。

排查步骤建议

1. 从物理连接开始检查，逐步排查网络设备、驱动、IP配置等环节。2. 使用`ping`命令测试与网关、DNS的连通性，定位故障点。3. 若问题复杂，可尝试在路由器后台查看连接日志或联系专业技术支持。