电脑无法关机可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、软件问题

后台进程占用

多个程序后台运行可能阻塞关机进程。可通过任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）结束占用资源的程序，或使用命令 `taskkill /IM processname.exe /F` 强制结束进程。

系统文件损坏

使用系统自带的文件检查工具（如 `sfc /scannow`）修复损坏的文件，或尝试在安全模式下运行杀毒软件。

驱动程序冲突

更新或重新安装摄像头驱动（右键设备管理器→禁用设备→卸载→重新安装），或尝试在系统还原点恢复驱动。

软件冲突

部分杀毒软件与系统或其他软件冲突，可尝试关闭杀毒软件的监控功能，或更新至最新版本。

二、硬件问题

电源故障

检查电源适配器是否插好，尝试更换电源或使用不同电源测试。

内存条问题

手机内存条接触不良时，可打开电脑后盖清理金手指氧化层后重新插拔。

硬件老化/损坏

主板、显卡等硬件老化或电容失效可能导致关机失败，需联系专业维修。

散热问题

电脑过热会触发保护模式，需清理灰尘或加装散热设备。

三、系统设置问题

电源选项错误

在控制面板的电源选项中，确保“选择电源按钮的功能”设置为“关机”，并关闭“睡眠/休眠”模式。

组策略限制

企业或教育机构网络可能通过组策略限制关机功能，需通过 `gpedit.msc` 检查相关设置。

四、其他原因

USB设备冲突：

关机前拔出所有USB设备。

键盘/鼠标故障：尝试使用外接设备或物理重启。

总结步骤

初步排查：

结束后台进程、运行杀毒软件。

硬件检测：

检查电源、内存、散热。

系统修复：

修复系统文件、更新驱动。

专业帮助：

若以上方法无效，建议联系专业维修人员。

通过以上步骤，多数关机问题可得到解决。若问题依然存在，建议记录错误代码或日志，进一步分析具体原因。