电脑无法连接互联网可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件连接问题

网线或接口故障

检查网线是否插紧，水晶头是否压接良好，可使用测线器测试8根线芯通断。

若使用无线网络，确认路由器正常工作，可尝试更换路由器或使用有线连接测试。

设备故障

尝试更换网卡（如USB有线网卡），或重启路由器。

若为笔记本电脑，可尝试关闭飞行模式或更换Wi-Fi频段。

二、网络配置问题

IP地址冲突或配置错误

检查是否为静态IP冲突，可重启设备或手动修改IP地址。

在控制面板的“网络和共享中心”中，确认IPv4和IPv6协议已勾选且为自动获取。

DNS设置问题

尝试更换DNS服务器（如Google DNS 8.8.8.8），或检查本地DNS配置是否正确。

三、路由器或网络服务商问题

路由器故障

重启路由器（关闭电源30秒后重新开启），或尝试恢复出厂设置。

若路由器过热或电源不稳定，建议联系服务商维护。

网络服务商中断

检查是否因欠费或线路故障导致服务中断，可联系ISP咨询。

四、软件问题

驱动程序问题

更新网络适配器驱动至最新版本，或使用驱动精灵等工具自动安装。

系统或安全软件冲突

暂时禁用防火墙或安全软件，或调整其规则允许网络连接。

五、其他特殊情况

系统文件损坏：

尝试重装系统（如使用系统修复工具）。

地域限制：部分网络服务需特定地区访问，确认服务覆盖范围。

排查步骤建议

1. 从硬件连接开始检查，逐步排查到网络配置、设备状态及软件问题。2. 若其他设备无法连接同一网络，问题可能出在路由器或ISP；若仅本设备异常，重点检查硬件和驱动。3. 记录错误代码（如IP冲突代码42912），可通过搜索引擎获取具体解决方案。通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术支持。