电脑出现问号提示通常与以下原因相关，需根据具体表现形式判断处理方式：

一、系统文件或驱动问题

驱动未安装或损坏

通过设备管理器检查是否有带问号的设备，可能是驱动程序缺失或版本不兼容。建议重新安装对应设备的驱动程序，尤其注意系统自带驱动优先级高于第三方驱动。

系统文件损坏

运行系统自带的“系统文件检查器”（sfc /scannow）修复损坏的文件，或尝试在安全模式下进行修复。

二、软件异常

软件冲突或非正版问题

若为应用软件出现问号，可能是软件本身存在缺陷或非正版导致汉化问题。建议重新安装正版软件或尝试系统自带替代方案。

系统主题或字型问题

使用系统自带主题（如Windows经典主题）替换第三方美化主题，或检查是否误删了系统字体（如宋体），可解决文字显示异常。

三、硬件故障

硬盘或主板问题

若为苹果笔记本，可能是硬盘损坏导致引导文件丢失，需尝试更换硬盘或主板；其他设备可尝试重装系统或联系售后。

其他硬件异常

检查设备连接（如USB设备、打印机）是否正常，或尝试更换接口和驱动程序。

四、系统设置问题

语言或输入法冲突

在“语言服务”中移除异常的语言栏或输入法，或尝试切换系统语言。

隐藏文件干扰

删除用户目录下的隐藏文件（如.git文件），或通过系统配置禁用SVN等版本控制系统。

五、其他特殊情况

系统崩溃后蓝屏：

记录蓝屏代码通过微软官网查询具体故障。

网络问题：检查网络驱动和连接，使用“网络诊断工具”修复故障。

处理建议：

1. 先通过系统自带的修复工具（如sfc /scannow）排查软件问题；

2. 若涉及硬件，优先尝试重装系统或联系专业人员；

3. 日常使用中注意定期备份数据，避免因误操作导致系统文件损坏。