关于消费者对联想电脑的抵触情绪，可以从以下几个方面综合分析：
一、核心问题：性价比与售后体验差
国内外价格差异 联想电脑在国内的售价普遍高于同等配置的进口型号（需缴纳13%关税），但性能表现却未达预期，导致“国产不如出口”的现象。例如，部分型号美国市场售价仅为国内价的30%-50%，但国内消费者仍需承担更高成本。
硬件与性能短板
编程等专业领域用户反馈，联想电脑常存在性能不足、硬件稳定性差的问题，无法满足高强度运算需求。部分用户反映联想电脑在长时间运行后易崩溃，且多款机型被指搭载“水货”硬件。
售后服务问题
售后网络覆盖不足，维修周期长，且存在强制加价升级服务。有用户投诉联想售后人员态度恶劣，甚至存在硬件故障后推诿责任的情况。
二、市场竞争与消费者需求变化
新兴品牌的竞争压力
随着苹果、戴尔、惠普等品牌在性能优化、轻薄设计、生态整合方面持续创新，联想的市场优势逐渐被削弱。消费者对高性价比游戏本、长续航商务本等细分市场的需求，未得到联想的有效回应。
功能需求升级
现代用户不仅关注基础性能，还注重智能化体验（如AI助手、多屏协同）和外观设计。联想在软件优化和工业设计方面的投入不足，导致部分机型无法满足用户多元化需求。
三、品牌定位与历史问题
国产标签争议
联想曾因“不认中国”事件引发公众质疑，且被指依赖政府补贴维持市场地位，部分用户对“国货”标签产生抵触情绪。
收购后的品牌影响
收购摩托罗拉和ThinkPad后，联想未能有效整合资源，反而导致部分经典机型性能下滑，进一步损害品牌形象。
四、其他因素
营销策略争议： 部分用户认为联想曾利用“国货情结”进行不当营销，但近年来未针对消费者反馈进行实质性改进。 用户口碑传播
总结
联想电脑面临的核心问题在于性价比低、售后差、品牌定位与市场需求脱节。要想重新赢得消费者信任，需在硬件品质、软件优化、服务体验等方面下功夫，并紧跟智能化、轻薄化等市场趋势。
