关于《Apex英雄》导致电脑重启的问题,可能由以下原因导致,需结合具体情况排查:
一、电源与散热问题
电源供应不足 - 低功率电源(如不足1200W)在运行大型游戏时可能因供电不足触发保护机制,导致重启。可尝试更换更高功率电源。
- 检查电源接口是否牢固,电源线是否老化或损坏。
散热不良
- 长时间高负载运行可能导致CPU或显卡过热,触发系统保护。需清理机箱灰尘,确保散热器风扇正常运转。
- 可尝试临时降低游戏画质或关闭其他后台程序以减轻负载。
二、硬件兼容性问题
显卡驱动或固件问题
- 更新显卡驱动至最新版本,或尝试恢复默认设置(如BIOS中取消Steam账号链接)。
- 若使用SSD,可尝试调整SSD功耗或尝试其他型号SSD。
硬件故障
- 内存条接触不良或损坏可能导致系统崩溃,可尝试清理内存插槽灰尘或更换内存条。
- 若使用笔记本电脑,可尝试关闭CPU超频设置。
三、软件冲突与系统问题
游戏文件损坏
- 卸载后重新安装游戏,或通过Steam/Origin的“修复文件”功能修复。
- 检查游戏平台账号链接是否正确,避免因账号问题导致崩溃。
系统资源不足
- 关闭不必要的后台程序,释放内存和CPU资源。
- 若频繁出现此类问题,可考虑升级硬件配置。
四、其他建议
尝试兼容模式: 在Steam/Origin中以兼容模式运行游戏。 使用加速器
若以上方法均无效,建议联系专业技术人员进行硬件检测或维修。