根据您描述的情况，电脑显示已连接宽带但无法上网，可能由以下原因导致，需逐一排查：

一、物理连接问题

网线或接口故障

检查网线是否插好，尝试更换网线或使用其他设备测试。

若使用水晶头，可重新制作水晶头连接。

设备管理器异常

打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号（驱动错误）或红色叉叉（驱动未安装/禁用）。

需重新安装或更新驱动程序。

二、网络配置问题

IP地址设置错误

若为有线连接，确保电脑的IP地址、子网掩码和DNS服务器设置正确，建议采用自动获取。

可在本地连接属性中选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

路由器端口或线路问题

确认网线插入路由器正确端口（WAN口用于连接光猫/猫机）。

检查路由器指示灯状态（如LAN灯未亮表示连接失败）。

若多设备连接，尝试关闭其他设备的WiFi或减少同时联网设备数量。

三、设备状态问题

设备驱动或硬件故障

重启路由器或光猫，解决临时性故障。

若为笔记本，可尝试恢复出厂设置或联系维修。

系统或软件冲突

检查防火墙、杀毒软件或网络加速工具是否阻止连接，可暂时禁用。

尝试在安全模式下启动电脑，排除软件冲突。

四、服务商问题

若以上方法无效，可能是网络服务商线路或账号问题，建议联系客服咨询。

排查步骤建议

1. 优先检查物理连接和网卡状态。

2. 确认IP配置和路由器端口正确性。

3. 通过设备管理器修复驱动问题。

4. 重启设备或联系服务商支持。

若问题仍未解决，建议提供更多设备型号、操作系统及错误代码等信息，进一步诊断。