电脑插入U盾后黑屏，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、驱动或系统问题

驱动不匹配

U盾驱动与计算机系统不兼容会导致黑屏或蓝屏。建议通过设备管理器卸载U盾驱动，重启计算机后重新安装对应银行提供的驱动程序。

系统文件缺失或冲突

若使用Windows XP系统，需确保安装了所有必要驱动（尤其反病毒软件可能误拦截U盾驱动）。

系统补丁不足也可能导致设备无法正常识别，建议通过Windows Update升级系统。

即插即用服务未启用

在系统服务中需启用“SMART CARD”服务，确保U盾能被正确识别。

二、硬件故障

U盾或USB接口问题

尝试更换U盾或USB接口（如前置接口可能因供电不足或线序错误失效）。

若使用外接U盘测试，可判断是否为U盾故障。

主板或电源问题

主板上的内存条、USB端口或电源供应不稳定可能导致设备无法正常工作。可尝试更换内存条、测试电源或U口鼠标。

其他硬件故障

若其他USB设备也无法识别，可能是主板烧裂或电源故障，需联系专业维修。

三、其他可能原因

防火墙或安全软件冲突：

部分杀毒软件可能误拦截U盾相关程序，可暂时禁用防火墙或添加白名单。

系统版本不兼容：老旧系统（如Windows 7）可能无法支持新型U盾，建议升级至兼容系统（如Windows 10）。

解决步骤建议

基础排查

卸载U盾驱动后重启。

尝试更换USB接口或U盾。

驱动与系统修复

重新安装U盾驱动。

更新系统补丁（尤其针对SMART CARD服务）。

专业检测

若上述方法无效，建议将U盾送至银行检测，或联系电脑维修人员排查硬件问题。

若问题仍未解决，建议优先通过银行官方渠道反馈设备异常，避免自行拆解导致进一步损坏。