根据你的描述，笔记本电脑上字母键（如'O'）被数字（如'6'）替代的问题，通常与数字锁定状态有关。以下是具体原因及解决方法：

一、原因分析

数字锁定键（Num Lock）未关闭

笔记本键盘的字母键与数字键共用同一组物理按键，通过Num Lock键切换输入模式。若该键处于开启状态，字母键将显示对应数字，数字键显示字母。

输入法或系统设置问题

极少数情况下，输入法冲突或系统设置异常可能导致按键功能异常，但这种情况较少见。

二、解决方法

切换数字锁定状态

按下 Fn + Num Lock组合键（部分型号为 Fn + Nmlk），观察键盘指示灯状态：

灯亮表示数字锁定开启，需再次按下该键关闭；

灯灭表示切换成功，字母键将恢复原样。

检查键盘布局

若问题持续，可能是键盘布局被意外修改：

在Windows系统中，可通过“控制面板” -> “区域与语言” -> “键盘”调整布局；

在macOS中，进入“系统偏好设置” -> “键盘”查看是否启用了“切换输入源”功能。

排除硬件故障

若上述方法无效，可能是键盘硬件问题，建议联系专业维修人员检查。

三、注意事项

该问题通常与Num Lock键状态相关，建议养成使用后手动关闭的习惯；

若使用外接键盘，需确保外接设备支持独立输入模式。

通过以上方法，应能快速解决字母键显示数字的问题。若问题依然存在，建议进一步检查系统设置或硬件状态。