针对电脑网络连接问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

一、基础排查

检查物理连接

- 确认网线插头插紧，无线网卡已开启。

- 检查路由器指示灯状态（正常为绿灯/蓝灯）。

重启设备

- 重启电脑和路由器，解决临时性故障。

检查网络设置

- 确认IP地址、子网掩码、默认网关正确，建议使用DHCP获取IP。

- 检查DNS服务器设置，可尝试更换为223.5.5.5或8.8.8.8。

二、网络设备排查

更换网卡/路由器

- 若网卡损坏，更换USB有线网卡或无线网卡。

- 路由器故障可尝试断电重启，长期不用建议关闭电源。

检查线路与设备

- 确认网线无破损、老化，水晶头压接良好。

- 若使用光纤连接，检查光纤是否插好。

三、系统与软件排查

更新系统与驱动

- 更新Windows系统补丁，修复兼容性问题。

- 通过设备管理器检查网卡驱动是否正常。

运行网络诊断工具

- 使用Windows的`ipconfig /flushdns`命令清除DNS缓存。

- 通过系统内置的“网络疑难解答”功能检测问题。

检查防火墙与安全软件

- 暂时关闭防火墙或添加白名单。

- 运行杀毒软件全盘扫描，清除病毒或恶意软件。

四、其他常见问题

IP地址冲突：

重启电脑或手动修改IP地址。

宽带故障：联系网络服务商报修线路问题。

信号弱：调整路由器位置或信道，避免干扰源（如微波炉）。

五、专业帮助

若以上方法无效，建议联系网络服务商技术支持，或前往专业维修点排查硬件问题。