关于电脑发送短信收不到的问题,可能由以下原因导致,需结合具体情况排查:
一、网络问题
网络不稳定或断网 检查电脑是否连接稳定的Wi-Fi或移动数据,尝试切换网络或重启路由器。
防火墙或杀毒软件限制
部分防火墙或杀毒软件可能屏蔽了短信发送功能,建议暂时禁用或添加白名单。
二、账号或权限设置
接收短信权限未开启
在手机端检查是否允许电脑客户端接收短信,操作路径为:飞信→个人昵称→消息通知→短信接收开关。
临时会话消息拦截
若手机设置了“不接受任何临时会话消息”,需在手机系统权限设置中开启该选项。
账号异常状态
尝试切换QQ账号或检查账号是否存在异常登录记录。
三、软件问题
QQ版本不匹配
若使用PC端QQ发送手机短信,需确保PC端和手机QQ版本一致,可尝试降级PC端QQ版本。
软件冲突或系统资源不足
更新或重装飞信客户端,或检查电脑系统资源是否充足。
运营商网络限制
若频繁发送失败,可能是运营商网络繁忙或短信网关故障,可联系10086咨询。
四、其他特殊情况
手机欠费或被拉黑: 检查对方手机是否欠费或是否将你的账号拉黑。 系统级限制
解决建议
1. 优先检查网络并重启设备;
2. 核对账号权限设置;
3. 尝试切换网络环境或软件版本;
4. 若问题持续,联系QQ客服(10086)反馈系统异常。
若以上方法仍无法解决,建议通过QQ客服渠道反馈详细问题描述,获取进一步技术支持。