电脑接收数据为0通常与网络配置或硬件状态有关，以下是常见原因及解决方法：

一、网络配置问题

IP地址或网关错误

检查本地连接属性中的IPv4地址、子网掩码和默认网关是否正确。若使用DHCP，可尝试在本地连接属性中选择“自动获取IP地址”。

若需手动设置IP，可参考路由器说明书配置静态IP（如192.168.0.1/24，网关为路由器IP）。

DNS设置问题

确认DNS服务器地址正确，可尝试使用公共DNS（如8.8.8.8）测试网络连通性。

网络协议配置错误

在本地连接属性中，确保TCP/IP协议已启用，并尝试右键选择“修复”或“重新配置”。

二、硬件及连接问题

网卡故障或驱动异常

尝试更换网线或接口，或通过设备管理器检查网卡状态，必要时更新或重装驱动。

若为台式机，可尝试添加独立网卡测试兼容性。

物理连接问题

检查网线是否插好，水晶头是否损坏，或尝试更换HUB/交换机端口。

路由器或交换机故障

重启路由器或交换机，解决临时网络波动问题。

三、系统及安全问题

防火墙或安全软件干扰

暂时禁用防火墙或杀毒软件，确认是否因规则阻止了数据包接收。

若怀疑恶意软件，使用系统修复工具（如Windows的`netsh reset winsock`）重置网络配置。

系统文件或驱动问题

通过系统文件检查器（sfc /scannow）修复系统文件，或重新安装网络适配器驱动。

四、其他特殊情况

IPv6配置冲突：

若启用IPv6，需确保IPv4配置不受影响，或禁用IPv6。

网络策略限制：企业网络可能限制了某些IP范围或端口，需联系网络管理员确认。

总结

解决步骤建议：

1. 优先检查网络配置（IP、DNS、网关）；

2. 排查硬件连接与驱动问题；

3. 禁用防火墙并重置网络协议（如需）。若仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术支持。