关于电脑无法拆解字幕的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、字幕文件与影片不匹配

文件名不一致

若字幕文件名与影片文件名或扩展名不匹配（如字幕文件为 `.srt` 而影片为 `.mkv`），播放器可能无法关联字幕。

格式不兼容

某些播放器可能不支持特定字幕格式（如 `.ass`、`.srt` 以外的格式），需将字幕转换为通用格式。

二、播放器或系统设置问题

播放器字幕功能未开启

检查播放器是否开启字幕支持选项，部分播放器需手动关联字幕文件。

系统区域或编码设置

若播放器区域或系统编码与字幕编码不匹配，可能导致字幕显示异常，可尝试调整系统区域设置。

三、硬件或驱动问题

设备驱动异常

若通过设备管理器发现光驱或声卡有红叉，需更新或重新安装驱动程序。

硬件故障

尝试更换内存条或显示器，排除硬件问题。

四、字幕文件损坏或提取错误

文件损坏

若字幕文件不完整或损坏，需重新获取或使用工具（如 MKVtoolnix）提取正确格式的字幕。

软字幕格式不支持

部分电视或播放器不支持 MKV 内封装的软字幕，需将字幕提取为 `.srt` 等通用格式。

解决步骤建议

检查文件关联

在播放器中手动关联字幕文件，或尝试其他播放器测试兼容性。

修复文件与驱动

通过系统工具修复文件名不匹配问题，更新或重装驱动程序。

转换字幕格式

使用工具将字幕转换为通用格式，并确保文件名与影片一致。

排查硬件问题

若上述方法无效，尝试更换内存条或显示器，或联系硬件服务商咨询。

若问题仍无法解决，建议提供更多具体信息（如播放器型号、字幕格式等），以便进一步诊断。