电脑无法通过光纤连接上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、基础硬件问题

光猫未通电或故障

检查光猫电源是否正常，尝试更换电源线或重启光猫。

观察光猫指示灯状态：

Power灯：常亮表示正常；

PON灯：常亮正常，闪烁可能表示故障；

LOS灯：红灯亮表示光路中断。

网线或接口问题

确认光纤线是否完好无损，尝试更换网线或接口。

检查电脑网卡是否启用，设备管理器中查看网络适配器状态。

二、网络配置问题

IP地址冲突或设置错误

将电脑的LAN口IP地址设置为与光猫冲突的值（如192.168.1.2），子网掩码设为255.255.255.0。

检查光猫是否为桥接模式，需在路由器后台输入宽带账号密码。

宽带账号密码错误

登录光猫后台，确认输入的账号密码是否正确。

三、设备兼容性问题

网卡驱动问题

更新或重新安装光猫驱动，设备管理器中检查网络适配器是否启用。

若使用集成网卡，确认电脑主板支持光纤接口。

光纤猫与路由器冲突

若同时连接光猫和路由器，需在路由器后台取消光猫的WAN口代理设置。

四、其他常见问题

系统故障：

尝试系统还原或重装。

服务商问题：联系网络运营商检查线路或欠费。

总结步骤

1. 检查光猫电源和指示灯状态；

2. 确认网线、接口及驱动正常；

3. 调整IP设置或取消设备冲突；

4. 若仍无法解决，联系服务商技术支持。

通过以上步骤，多数光纤连接问题可得到解决。若问题复杂，建议优先联系专业网络服务商排查线路或设备故障。