电脑关机没有反应可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及解决方法：

软件问题

后台程序未关闭：某些程序在关机时未正常退出，导致系统无法关闭。可以通过按下“Ctrl + Shift + Esc”组合键打开任务管理器，查看并结束未响应的程序。

系统更新未完成：如果Windows系统在更新时，可能会导致关机延迟。可以等待更新完成后再尝试关机。

病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能会干扰正常的关机程序。建议定期使用杀毒软件进行全盘扫描，并及时清除病毒。

软件冲突：近期安装的新软件或更新可能与系统或其他软件发生冲突，导致关机异常。可以尝试进入安全模式，卸载最近安装的软件或更新。

系统设置问题

电源选项设置：在Windows系统中，如果“选择电源按钮的功能”被设置成了“无操作”，或者电源计划设置为“睡眠”“休眠”模式等，可能导致关机异常。可以检查并调整电源选项设置。

组策略限制：某些版本的Windows中，组策略可能限制关机功能。可以通过Win + R打开运行窗口，输入`gpedit.msc`进入组策略编辑器，检查相关设置。

启用快速启动功能：启用快速启动可能会导致关机后自动重启，从而引发关机不能正常关机的问题。可以关闭“启用快速启动”功能。

硬件问题

电源问题：电源或电池的插头没有插好，或者用了不符合要求的电源和电池，可能导致电脑无法正常关机。可以重新检查电源或电池的插头，或更换合适的电源或电池。

硬件故障：如内存条接触不良、硬盘故障、电源适配器故障等，也可能导致关机问题。可以尝试清理电脑内部的灰尘，检查并修复硬件故障。

散热问题

过热保护：当电脑过热时，系统会自动进入保护模式，防止硬件损坏。此时需要让电脑冷却一段时间，或者加装散热器等设备来降低散热温度。

其他原因

USB设备冲突：关机前未拔出的USB设备可能会导致关机异常。可以尝试在关机前拔出所有USB设备。

驱动程序问题：不兼容或损坏的驱动程序可能导致系统无法顺利停止某些设备。可以尝试更新或重新安装驱动程序。

如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据后重置电脑或重装操作系统。