当手机能连接WiFi但电脑无法上网时,可能由以下原因导致,可按以下步骤排查:
一、路由器设置问题
信道冲突 手机支持1-11信道,电脑若使用12/13信道则可能无法连接。登录路由器后台将信道调整为1-11。
双频段支持
若路由器仅开启5GHz频段,老式电脑可能无法连接。在路由器后台开启2.4G/5G双频段。
MAC过滤或IP限制
检查路由器是否将电脑MAC地址拉黑,或设置了IP地址过滤规则。
重启路由器
重启可清除缓存,解决临时网络故障。
二、电脑网络设置问题
网络适配器状态
- 检查是否启用无线网卡(右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”)。
- 若驱动异常,需更新或重新安装驱动程序。
IP地址配置
- 若为静态IP,尝试改为自动获取IP地址。
- 可临时修改DNS服务器为114.114.114.114和8.8.8.8。
系统网络设置
- 通过“网络和Internet”设置重置网络。
- 检查是否启用了“代理服务器”或“飞行模式”。
三、硬件与系统问题
网卡故障
若其他设备也无法连接,可能是网卡硬件问题,需联系维修。
系统更新
Windows系统可尝试更新网络协议或系统补丁。
恶意软件干扰
运行杀毒软件或禁用不必要的网络管理工具。
四、其他可能原因
信号强度: 调整路由器位置或使用信号放大器增强覆盖。 路由器固件
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决问题。若仍无法解决,建议联系网络服务商或专业维修人员处理。