概述式开头

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2020年即将过去，2021年即将来临。在过去的一年里，在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持和关怀下，我们本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展业务宣传和信息的功能，从客户的利益角度出发，服务业务管理，提升企业的知名度和利益化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2020年的工作。

成果与不足回顾式开头

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。

时间过渡式开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2020年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

个人成长与团队贡献式开头

自2020年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑得快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

情感表达式开头

光阴如梭，时光荏苒。转眼一年又快过去了，回首过去的一年，我与公司的领导和同事们一起努力，一同进步，建立了深厚的感情，经历了一段不平凡的考验和磨砺。

这些开头各有特色，可以根据具体的工作内容和总结的目的选择合适的开头方式，使总结更加生动、有针对性。