健康码显示温馨提示可能有以下几种原因:
网络信号问题:
当网络信号较差时,可能导致健康码无法正常显示,从而出现温馨提示。
个人信息错误:
如果个人填写的信息有误,也可能导致健康码显示温馨提示,需要重新填写正确的信息。
近期行程与阳性感染者接触:
如果近期可能到过或经过有本土新冠肺炎阳性感染者(含确诊病例和无症状感染者)的地级市,或者与新冠确诊患者在同一个时间和空间网格内共同停留过一段时间,健康码可能会显示温馨提示。
未携带核酸检测阴性证明:
如果刚从陆地口岸城市返回,但没有携带48小时内核酸检测阴性证明,健康码也会显示温馨提示。
需落实“五天三检”:
根据流行病学调查结果,可能需要落实“五天三检”的核酸检测要求,此时健康码会显示相应的提示。
实名认证信息与登录账号不一致:
如果健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致,也可能导致显示温馨提示。
后台程序问题:
有时后台程序的问题也可能导致健康码显示异常,建议用户稍后再试。
建议
检查网络连接:确保手机连接到稳定的网络,可以尝试切换网络或断开后重新连接。
核对个人信息:仔细检查并更正健康码中的个人信息,确保无误。
关注官方通知:留意当地卫生部门的最新通知,了解是否需要进行核酸检测或其他防疫措施。
及时核酸检测:如果健康码提示需要核酸检测,请尽快前往采样点进行检测。
通过以上步骤,可以解决大部分健康码显示温馨提示的问题。如果问题仍然存在,建议联系当地卫生部门或技术支持获取进一步帮助。