链家的五项核心要素包括：

客户至上：

链家始终将客户的需求放在首位，努力为他们提供最满意的服务。

品质力：

品质力的核心就是以客户满意为宗旨，最终才能形成品质的正循环。品质驱动是链家一直以来传递的价值主张，也仍然会是链家未来核心的战略。

人才力：

人才力是服务品质的基础，也是链家品牌差异化的核心。链家以“4.0经纪人”为画像，强调员工的专业知识和职业素养。

团队合作：

链家强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互支持、合作共赢。

创新进取：

链家鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，以应对市场变化和客户的挑战。

这些核心要素共同构成了链家品牌可持续发展的基础，并指引着公司在房地产服务行业中不断前进。